Functieomschrijving Wanneer mensen denken aan klantvriendelijk, denken ze aan jou! Je hebt ervaring in de horeca en/of retail en weet klanten altijd een gastvrije ervaring te bieden. Maar misschien zit jij wel om je heen te kijken? Ben jij toe aan een uitdaging met meer balans tussen werk en privé? Wil jij jezelf verder ontwikkelen tot een excellente klantenservice medewerker? Deze kans bieden wij nu bij de ING! Let op: Startdatum 1 juli Jij wil je ontwikkelen. Je gaat uitdagingen aan en neemt net die ene stap extra, om de klant een onvergetelijke ervaring te bieden. Jij bent in één woord; 'klantvriendelijk'. Want dat is nu precies waar deze afdeling binnen de ING in uitblinkt. Hun klantvriendelijkheid. Mensen helpen is wat jij het liefste doet. Als klantenservice medewerker bij de ING bestaat jouw rol uit het telefonisch te woord staan van particuliere klanten. Naast het beantwoorden van vragen probeer je de klant te voorzien van goed advies. Vaak ben jij bij deze afdeling het eerste aanspreek punt voor klanten die niet goed weten waar zij hun vraag moeten stellen. Daarom is het belangrijk dat jij goed kan luisteren en snel kan schakelen. Maar het allerbelangrijkste wat jij bij deze afdeling gaat doen? Elke klant een geweldige ervaring geven tijdens hun telefoongesprek met de ING. ING is een vooruitstrevende bank. Dit zie je terug in hun Agile werkwijze. Dit betekent dat je in een zelfsturend team terecht komt. De leidinggevende schetst de kaders waarbinnen jullie zelf invulling geven. Samen ga je doelen opstellen. Ook kijk je kritisch naar de werkzaamheden en jullie samenwerking. Dit geeft je de mogelijkheid om mee te denken binnen het bedrijf. Het zorgt voor meer zelfstandigheid en afwisseling in je functie. Ben jij toe aan een nieuwe stap in je carrière? Solliciteer nu? Dan spreken wij elkaar binnenkort. Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!
wie ben jij
wat ga je doen
waar ga je werken
sollicitatie
onbekend
Functietitel | Medewerker Klantenservice |
Indicatie salaris (min – max] | 15 – 15 |
Opleidingsniveau | MBO |
Aantal uren (min – max) | 36 – 36 |
Contactgegevens | ingleeuwarden@nl.randstad.com , Gioia van Giezen onbekend |
Type contract | Tijdelijk |
Branche | Banken/Financiële dienstverlening |
Locatie | Leeuwarden, Friesland,Nederland |
Soliciteer direct | https://easyapply.jobs/r/Fkh25QF221a7QFak78k |
Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.
Deel deze vacature
Redactie Nieuwsuitwinsum.nl
Wij verzamelen de nieuwste vacatures in Winsum en omstreken. Ben jij op zoek naar werknemers en wil je jouw vacature hier plaatsen? Neem dan contact met ons op.